Wie automatisiert ist Ihr Marketing?

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1. Lead-Generierung & Datenbasis

Erfassen Sie Leads systematisch über Formulare, Landingpages oder Lead-Magnete?

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2 - teilweise umgesetzt, manuelle Workarounds
3 - weitgehend automatisiert, Standardpraxis
4 - Best Practice, kontinuierliche Optimierung

Werden Website-Besucher durch gezielte Pop-ups/Lead-Magnete (E-Books, Webinare etc.) konvertiert?

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Nutzen Sie automatisierte Double-Opt-in-Prozesse für rechtssichere E-Mail-Adressen?

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Sind Ihre Kontakt- und Firmendaten im CRM sauber gepflegt (Dublettenkontrolle, Pflichtfelder)?

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2. E-Mail- & Nurture-Flows

Haben Sie einen automatisierten Welcome-Flow für neue Leads?

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Gibt es Lifecycle- oder Nurture-Kampagnen, die je nach Customer Journey ausgelöst werden?

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Setzen Sie Re-Engagement- oder Win-Back-Kampagnen ein, um inaktive Kontakte zurückzugewinnen?

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Personalisieren Sie E-Mails dynamisch (z. B. Inhalte, Produkte, Sprache basierend auf Verhalten/Segment)?

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3. Trigger & Automatisierung

Nutzen Sie Website-/Shop-Events (Besuche, Warenkorb, Downloads) als Trigger für Kommunikation?

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Haben Sie automatisierte Prozesse für Lead Scoring (z. B. Punkte für Downloads, Klicks)?

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Besteht ein automatisiertes Lead→Sales-Handover (MQL/SQL-Definition, automatische Zuweisung)?

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Können Sie Marketing-Automationen selbstständig und schnell anpassen (ohne Entwickler)?

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4. Datenanalyse & Reporting

Haben Sie ein zentralisiertes Reporting (Dashboards für Kampagnen, Leads, Conversions)?

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Messen Sie Customer Lifetime Value (LTV) und Customer Acquisition Cost (CAC) regelmäßig?

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Setzen Sie Attribution-Modelle (First-/Last-Touch, Data-Driven) für Budgetentscheidungen ein?

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Werden A/B-Tests oder Multivariate Tests automatisiert durchgeführt und ausgewertet?

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5. Organisation & Strategie

Gibt es eine klar dokumentierte Marketing-Automatisierungsstrategie mit Zielen und KPIs?

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Sind interne Prozesse (z. B. Content-Produktion, Kampagnenplanung) auf Automatisierung ausgerichtet?

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Steht ein dediziertes Team oder Verantwortliche*r für Marketing-Automatisierung bereit?

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Sind DSGVO/Consent-Prozesse (Einwilligung, Löschung, DPA) automatisiert und rechtssicher?

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